Garantie BriKo

Chez BriKo, votre satisfaction est notre priorité. Voici comment notre garantie vous protège.

Ce qui est couvert

Travaux effectués par des artisans vérifiés via la plateforme BriKo

Travaux dont le devis a été accepté et payé via BriKo

Défauts de qualité signalés dans les 7 jours suivant la fin des travaux

Non-respect des conditions convenues dans le devis accepté

✕Travaux réalisés en dehors de la plateforme BriKo

✕Dommages causés par le client ou des tiers après la fin des travaux

✕Modifications demandées après l'acceptation du travail final

✕Usure normale des matériaux ou installations

Accédez au détail du travail concerné depuis votre tableau de bord

Utilisez le chat intégré pour signaler le problème à l'artisan

Si le problème persiste, contactez l'équipe BriKo à [email protected]

Notre équipe examine votre réclamation sous 48 heures

SignalementDans les 7 jours suivant la fin des travaux

ExamenSous 48 heures après réception de la réclamation

RésolutionSous 14 jours ouvrables

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